Comment maximiser le potentiel de l’intelligence artificielle et des agences réceptives pour l’organisation de votre congrès
L'organisation d'un congrès est une tâche complexe qui requiert une planification minutieuse et une exécution sans faille. Au cours de cette dernière année, le monde du travail a été profondément influencé par la démocratisation d'outils d'intelligence artificielle (IA) tels que ChatGPT. Il porte à croire que l'IA pourrait remplacer les services traditionnellement offerts par les agences réceptives, aussi appelées DMO (Destination Marketing Organizations). Mais au contraire, les organisateurs de réunions et de congrès ont désormais à leur disposition un duo intéressant : l'intelligence artificielle et les agences réceptives. En effet, les planificateurs d’événements se priveraient de précieux conseils en se tournant uniquement vers l’IA. La véritable opportunité réside dans la synergie des services d'une agence réceptive et des impressionnantes capacités de l'IA pour optimiser chaque aspect de votre planification.
Découvrez comment utiliser efficacement l'IA combinée aux services d’une agence réceptive pour garantir le succès de votre prochain congrès.
Mettez au point votre guide local
L’IA s'avère particulièrement utile lorsqu'il s'agit de collecter rapidement des idées pour des activités, des choix d'hôtels ou des lieux de réception. Par exemple, en lui fournissant une commande telle que « Trouve des lieux de réception originaux à proximité du centre-ville de Québec », l'IA peut générer une liste de suggestions précises et intéressantes. Pour les organisateurs de voyage de motivation, l’IA peut bâtir un itinéraire et l’adapter à votre groupe grâce à l’information fournie et aux algorithmes sophistiqués permettant d’analyser des commentaires en ligne.
Cependant, l'IA a ses limites. Elle ne peut pas évaluer la disponibilité des lieux ni leurs tarifications en temps réel. Les nouveautés sont également mises à l’écart puisque l'IA ne peut pas partager les connaissances qui n'ont pas encore été intégrées dans ses bases de données. C'est là que les agences réceptives entrent en jeu : elles possèdent une connaissance approfondie et actuelle de leur destination et peuvent valider la faisabilité des suggestions faites par l’IA, tout en vous en proposant des alternatives originales. Cette collaboration vous assure que les choix correspondent à vos besoins spécifiques et à votre budget.
Recevez une proposition complète et personnalisée
En raison des limites de l’IA mentionnées précédemment, l’agence réceptive demeure votre meilleure alliée pour concevoir une proposition complète et précise. Elle possède le réseau de contacts nécessaire pour assembler une proposition qui répond à vos exigences, en incluant des informations sur la destination, les dates disponibles, les salles de réunion qui correspondent à votre groupe, la nourriture, les mesures écoresponsables, et tout autre élément que vous désirez connaître pour votre événement. Elle peut aussi vous orienter sur le choix des lieux selon vos besoins et préférences. Cela vous fera économiser plusieurs heures de travail en vous épargnant de rechercher des fournisseurs ou de communiquer individuellement avec chaque hôtel. Vous pourrez ainsi consacrer davantage de temps à peaufiner le contenu de votre événement.
Faites la promotion de votre congrès
Une fois que les bases de votre congrès sont établies, l'IA peut intervenir dans la phase d'organisation et de promotion. Des outils de planification d’événement, tel que Spark de PCMA, peuvent vous aider à rédiger les textes pour vos invitations, à construire un programme détaillé, à rédiger des infolettres pour les participants et à préparer des publications sur les réseaux sociaux. L'IA peut contribuer à automatiser ces tâches chronophages, vous laissant plus de temps pour vous concentrer sur d'autres aspects de votre événement. Toutefois, il ne faut pas oublier le potentiel des agences réceptives en matière d’outils de promotion et de communication. Elles disposent souvent d’outils déjà prêts à l'emploi pour promouvoir leur destination. Cela comprend des vidéos, des présentations, des photos et d'autres supports visuels qui peuvent être utilisés pour attirer les participants et susciter leur intérêt pour votre événement.
En résumé, il faut reconnaître que les agences réceptives et l'intelligence artificielle, chacune à leur manière, apportent un soutien précieux à chaque étape de la planification de votre congrès. Les agences réceptives se distinguent par leur aspect humain et leur intelligence émotionnelle, une caractéristique que les outils d'intelligence artificielle auront du mal à égaler. Pour votre prochain événement, n’hésitez pas à explorer la synergie entre cette technologie et notre savoir-faire humain!
