Les tendances 2018 pour les congrès, événements et réunions
Vous planifiez un congrès, un événement, une exposition ou une réunion en 2018 ? Prenez note des tendances qui auront un impact majeur sur votre planification d’événements et qui ajouteront une perspective intéressante à l’éventail des organisateurs d’événements.
Intelligence artificielle
Les applications d’assistance virtuelle ou de conciergerie n’appartiennent dorénavant plus au futur. Les organisateurs futés d’aujourd’hui savent que plus ils possèdent d’information sur leurs participants, leurs exposants et leurs commanditaires, plus ils seront en mesure de leur offrir une expérience personnalisée et pertinente. Grâce aux mégadonnées et aux connaissances avancées, ils savent aussi que les décisions qu’ils prendront pour leur événement seront bien mieux documentées.
Immersion totale
Si vous croyez que la réalité virtuelle et la réalité augmentée n’existent que dans Star Trek, eh bien, pensez-y encore un peu. En fait, la réalité virtuelle et la réalité augmentée peuvent offrir aux participants des occasions de réseautage extraordinaires avec ceux qui ne sont pas présents à l’événement. Ils peuvent aussi leur faire découvrir de nouveaux produits ou services, ou leur faire vivre des expériences auxquelles ils n’auraient pu participer avant à cause des coûts et des contraintes logistiques.
Nouveaux formats de conférence
Les jours où tous les conférenciers ou animateurs de plénières ou d’ateliers s’adressaient à un auditoire passif sont révolus. L’année 2018 mettra en valeur la participation et les apprentissages actifs grâce à des activités du type exercice interactif et concours d’apprentissage. Le but de ces nouvelles approches est de garder les participants concentrés sur le contenu plutôt que d’être distraits par leur téléphone intelligent!
Marketing automatisé
Le marketing automatisé est probablement la stratégie numéro 1 que les organisateurs devraient adopter en 2018. Ce type de marketing leur permet de planifier leurs campagnes de courriels et d’ajuster les messages subséquents en fonction des réponses reçues. Il leur est facilement possible d’avoir des communications engageantes qui dynamiseront les inscriptions et d’établir une relation durable avec toutes les personnes impliquées dans leur événement.
Festivalisation
La « festivalisation » s’invite comme une nouvelle tendance. Elle était pourtant sur les lèvres des experts depuis plusieurs années, mais ce n’est que récemment qu’elle a vraiment pris son envol.
Cette tendance à la « festivalisation » porte sur l’organisation d’activités autour du thème d’un congrès, mais en y ajoutant une touche de divertissement. Ces extravagances peuvent tout inclure, du concert de musique au spectacle de cirque. Même si les organisateurs planifient des événements B2B ou pour des associations, la « festivalisation » peut offrir juste ce qu’il faut « infodivertissement » pour garder les participants engagés pendant le congrès.
Nutrition interactive
Il n’est bien sûr pas question ici de distributrice devinant les désirs des participants à tout instant. Plutôt, les organisateurs et leurs fournisseurs de services alimentaires veulent créer des stations de nutrition interactives et s’éloigner des repas servis aux tables. Ce concept propose des aires où les participants peuvent goûter à différentes bouchées tout en discutant avec les autres invités. Ces stations sont aussi idéales pour s’assurer que chacun goûte aussi aux saveurs locales.
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Commandites stratégiques
Comme les commanditaires jouent un rôle important dans le succès financier d’un événement, ils désirent un peu plus que de voir simplement leur signature visuelle sur une bannière, dans les médias sociaux ou sur un site Web.
Les budgets étant toujours plus restreints, les commanditaires se préoccupent de plus en plus de leur retour sur investissement (ROI); les organisateurs doivent donc être vraiment créatifs pour les intéresser.
En ce sens, les organisateurs d’événements et les commanditaires doivent travailler main dans la main pour avoir une visibilité bien répartie, une programmation riche en expériences et un contenu utile. Il est toutefois facile de noyer des informations importantes sur le contenu dans une mer de publicités si l’organisateur et le commanditaire placardent tout avec des messages promotionnels.
Les congrès et rencontres vivront certes des changements majeurs en 2018. Les organisateurs d’événements disposent toutefois de plus d’une stratégie dans leur sac pour pimenter leur jeu!